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Wann kommt eure Bestellung an?

Die Lieferzeit beträgt 4–6 Werktage ab Zahlungseingang. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag.

Ihr möchtet etwas zurückgeben?

Ihr könnt euren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der letzten Ware widerrufen. Eine eindeutige Erklärung an uns genügt, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@erdfuessler.de. Ein Musterformular und die vollständigen Bedingungen findet ihr in unserer Widerrufsbelehrung.

So sendet ihr die Ware zurück

Nach eurem Widerruf sendet ihr die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, zurück. Verpackt sie mit ihrem Zubehör ausreichend geschützt; die Originalverpackung ist dafür keine Voraussetzung.

Den Rückversand organisiert und bezahlt ihr selbst. Ihr braucht kein Retourenetikett von uns: Frankiert das Paket ausreichend und beschriftet es gut lesbar mit unserer Rücksendeadresse.

Eine vorherige Genehmigung der Rücksendung ist nicht erforderlich.

Ein Artikel ist mangelhaft?

Schreibt uns an kontakt@erdfuessler.de und beschreibt kurz, was nicht stimmt. Eure gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Die Kostenregel für den normalen Widerruf schränkt diese Rechte nicht ein.